Tout ce que vous devez savoir sur notre politique de confidentialité et relative aux cookies

Dernière modification : avril 2018

Sur Cabane à Idées, nous attache de l’importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous utilisons, partageons et protégeons les renseignements personnels d’identification que nous recueillons à votre sujet (« vos Renseignements personnels ») et présente les possibilités qui s’offrent à vous en la matière. Cette Politique de confidentialité s’applique aux visiteurs du site internet www.cabaneaidees.com (« le Site ») ainsi qu’à nos clients en ligne. Lorsque vous visitez ou lorsque vous utilisez notre Site, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité.

LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons divers renseignements à propos de notre fantastique clientèle (vous !) et des visiteurs du Site.

Renseignements recueillis automatiquement : à chaque fois que vous vous rendez sur notre Site, nous recueillons automatiquement des renseignements (sans intrusion) à votre sujet, c’est-à-dire :

• Les transactions que vous avez passées avec nous, par exemple, le type de produit que vous avez acheté et le prix de chaque produit ;
• La manière dont vous utilisez notre Site et l’appareil que vous utilisez pour y accéder : par exemple, votre adresse IP, votre système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez ainsi que les informations liées ; et votre activité sur notre Site, comme les pages que vous visionnez.

LES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ

• Si vous nous fournissez des Renseignements personnels à travers un formulaire, une ouverture de compte, un achat, ou tout simplement en nous contactant, nous conservons ces renseignements. Par exemple, si vous vous ouvrez un compte sur notre Site, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe;
• Si vous nous passez une commande, nous recueillons les Renseignements personnels que vous nous fournissez, comme vos données de paiement, de facturation et de livraison. Consultez la section dédiée aux « Informations de carte de crédit et de paiement » pour en savoir plus sur la manière dont nous et nos partenaires traitons vos informations de paiement.
• Si vous participez à ces événements, nous recueillerons des Renseignements personnels à votre sujet. La participation à ces tirages au sort, à ces sondages ou à ces concours est entièrement fondée sur le volontariat. Vous avez donc le choix de divulguer, ou non, les renseignements demandés.
• Si vous avez l’occasion de commenter nos produits (ne soyez pas trop sévère !) ou de prendre part à des forums publics associés au Site, nous recueillerons les Renseignements personnels associés à ces témoignages, à ces articles ou à ces commentaires. Par ailleurs, ayez conscience du fait de ce genre de publication est accessible à tous. Vous devez donc prêter attention aux renseignements que vous publiez en ligne à votre sujet. D’ailleurs, ce type de conseil est valable pour toutes vos publications.

INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT ET DE PAIEMENT

Cabane à Idées a recours à des processeurs de paiement tiers tels que Stripe et PayPal pour traiter les paiements de produits et de services effectués par sa clientèle sur le Site. Vos informations de facturation sont cryptées avant d’être envoyées aux processeurs de paiement, qui les utilisent uniquement afin de vous protéger contre les fraudes. Tous les paiements en ligne seront traités en conformité avec les très strictes normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement PCI. Sous réserve des exceptions mentionnées ci-dessous, vos informations de carte de crédit sont transmises directement depuis votre navigateur à ces processeurs de paiement. Cabane à Idées n’a jamais accès à votre numéro de compte permanent complet. Cela signifie que le formulaire de paiement est généré hors du site ou affiché dans un cadre sur la page de paiement.

Avec Stripe, si vous avez demandé lors du règlement que vos informations de carte soient enregistrées et si le paiement a été accepté, Cabane à Idées conserve les informations concernant le type de carte, un numéro de compte permanent crypté (seuls les 6 premiers et les 4 derniers chiffres sont visibles), la date d’expiration de la carte ainsi qu’un numéro d’authentification associé. Nous conservons ces informations afin que votre carte enregistrée puisse être identifiée par vous comme par nous-mêmes et utilisée lors de paiements ultérieurs chez Cabane à Idées. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d’effacer ces informations à travers le formulaire de paiement du Site. Les 4 derniers chiffres du numéro de carte et le type de carte font l’objet d’un enregistrement séparé chez Cabane à Idées, afin que nous puissions identifier les transactions effectuées par une carte en particulier.

Avec PayPal, nous enregistrons uniquement les numéros d’authentification nécessaires pour identifier la transaction auprès de PayPal, émettre des remboursements et connaître les opérations effectuées via PayPal.

NOTIFICATION PARTICULIÈRE AUX RÉSIDENTS DE L’UNION EUROPÉENNE

Notre Site utilise des “cookies” ainsi que des fichiers analogues à des cookies. Les cookies sont des identifiants alphanumériques générés par votre navigateur sur notre demande et enregistrés sur votre ordinateur. Ces cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et pourquoi nous les utilisons, consultez notre Politique concernant les cookies.

OÙ CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES ?

Cabane à Idées transfère, traite et emmagasine les données vous concernant dans des serveurs dispersés sur plusieurs pays. En utilisant le Site et en nous fournissant vos Renseignements personnels, vous consentez au transfert, au traitement et à l’enregistrement de vos Renseignements personnels dans d’autres pays que votre pays de résidence.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet aux fins détaillées ci-après :

• Entretenir et améliorer notre Site, notamment afin de personnaliser votre expérience en ligne et de garantir que les contenus sont présentés de la façon la plus efficace pour vous ;
• Exercer notre activité, notamment en vous fournissant les informations, les produits et les services que vous nous demandez ainsi que d’autres mises à jour administratives ou relatives aux transactions ;
• Gérer votre compte ;
• Vous informer de nos produits et services analogues à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés ;
• Vous informer d’éventuels changements dans nos services, sur le Site, ou encore dans nos Conditions d’utilisation et dans la présente Politique de confidentialité ;
• Dans le cadre de nos efforts destinés à maintenir la sécurité de notre Site ;
• Mesurer et comprendre l’efficacité des publicités que nous vous vous faisons parvenir ainsi qu’à d’autres utilisateurs, de manière à améliorer l’efficacité de nos efforts en termes de marketing ainsi que ceux de parties tierces ; et
• Administrer notre Site et réaliser des opérations en interne, notamment à des fins de dépannage, d’analyse des données, de recherche, de test, de statistique et d’enquête.

Nous sommes susceptibles d’associer les renseignements que vous nous fournissez (comme vos détails d’inscription) aux renseignements que nous avons réunis à votre sujet (comme les informations relatives à vos commandes), voire de recevoir des informations d’autres sources, et d’utiliser ces informations associées aux fins décrites ci-dessus.

DIVULGATION DES INFORMATIONS

Respect de la loi, Protection de Cabane à Idées et de notre clientèle : Il est possible que nous divulguions des Renseignements personnels dans d’autres circonstances, si la loi l’exige.

LIENS VERS LES PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS PAR DES TIERS

Lorsque vous visitez ou que vous utilisez le Site, il se peut que vous ayez l’occasion d’acheter des produits ou des services proposés par des tiers. Ces produits et ces services sont proposés et fournis par des entreprises indépendantes. Si vous cliquez sur l’une des offres présentées, vous serez redirigé vers le site de la tierce partie qui la propose. De ce fait, tout renseignement que vous fournissez en réponse à cette offre sera soumis aux politiques de ce tiers, et notamment à sa politique de confidentialité. Nous ne garantissons pas la protection de vos Renseignements personnels lorsque vous utilisez les sites de ces tiers. Nous ne garantissons pas non plus que l’opérateur de la tierce partie concernée respectera les lois et règlementations applicables concernant la protection des données.

VOS CHOIX

Communications de la part de Cabane à Idées : Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications par courriel de la part de Cabane à Idées, à propos de nos propres produits et services ou à propos des produits et services de tierces parties susceptibles de vous intéresser, vous avez la possibilité de cliquer sur le lien de désinscription qui figure en bas de nos courriels. Il est possible que nous vous recontactions par courriel ou par téléphone, à moins que vous demandiez à être ajouté à notre liste de numéros ou d’adresses électroniques exclus. Pour ce faire, contactez-nous à hello @ cabaneaidees.com en indiquant vos préférences. Assurez-vous de donner avec exactitude votre nom, adresse électronique, adresse postale et numéro(s) de téléphone ainsi que la ou les liste(s) auxquelles vous souhaitez être inclus (liste de numéros exclus ou liste d’adresses électroniques exclues). Même si vous vous désabonnez de nos emails marketing ou si vous choisissez d’être inclus dans l’une des listes mentionnées ci-dessus, il est possible que nous continuions à communiquer avec vous par téléphone ou par email, dans le cadre des objectifs décrits ci-dessus à la section « Utilisation des renseignements ».

Désactivation de votre compte : Vous avez également la possibilité de demander la désactivation de votre compte Cabane à Idées en nous contactant sur hello @ cabaneaidees.com. Veuillez noter qu’il est possible que nous conservions vos Renseignements personnels dans nos archives après la désactivation de votre compte. Toutefois, nous ne garderons pas ces renseignements plus longtemps que nécessaire, afin de remplir les objectifs décrits ci-dessus.

MISE À JOUR ET ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Si vous souhaitez modifier le nom, l’adresse électronique, le mot de passe ou vos préférences de communication après votre inscription, vous avez la possibilité d’accéder à votre compte dans la section « Mon Compte » du Site. Vous avez également la possibilité de demander ces changements en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Si vous êtes résident de l’Union Européenne, vous avez aussi le droit de demander de consulter ou de corriger les Renseignements personnels dont nous disposons à votre sujet. Ce droit d’accès et de correction peut être exercé en accord avec la Loi de 1998 sur la protection des données à caractère personnel. Toute demande d’accès peut être soumise à des frais de 10 £ (12 €), afin de couvrir ce que nous coûte l’envoi des renseignements dont disposons à votre sujet.

SÉCURITÉ DU SITE

Nous entretenons les mesures de protection physique, électronique et procédurales raisonnablement nécessaires pour vous protéger contre la perte, le détournement, la divulgation et l’altération de vos Renseignements personnels.

Lorsque vous créez un compte chez Cabane à Idées, vous choisissez un mot de passe qui protégera les informations de votre compte. Mais l’efficacité du mot de passe dépend uniquement de vous : optez pour un mot de passe exclusivement réservé à ce compte et ne le dévoilez pas. Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe autant de fois que vous le désirez en vous rendant à la section « Mon Compte » du Site. Il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de votre mot de passe. Nous vous demandons de ne pas divulguer ce mot de passe à d’autres personnes. Notre procédure de connexion est conçue pour protéger vos données confidentielles. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à notre Site, assurez-vous que vous saisissez l’adresse électronique enregistrée sur notre Site et que vous entrez le bon mot de passe. Si tel est le cas et si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessous.

En dépit des précautions détaillées ci-dessus, la transmission d’information via Internet n’est malheureusement pas exempte de risques. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos Renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements que vous transmettez à notre Site. Ainsi, toute transmission de données relève de votre propre responsabilité.

CHANGEMENTS APPORTÉS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Il est possible que Cabane à Idées mette à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons alors la Politique de confidentialité mise à jour sur notre Site et nous changerons la date de la dernière modification qui figure au début. En cas de changement substantiels apportés à cette Politique de confidentialité, nous ajouterons une note à ce sujet sur la page d’accueil du Site, voire nous vous en informerons par courriel. Soyez donc à l’affût de tout changement, et consultez cette politique régulièrement, car nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

COORDONNÉES Cabane à Idées

Si vous avez besoin de contacter Cabane à Idées, que ce soit au sujet de cette Politique de confidentialité ou simplement pour discuter, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à : hello@cabaneaidees.com

Lorsque vous nous écrivez, veuillez bien mentionner avec exactitude votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ainsi que votre demande, voire vos préférences particulières (dans la limite de la normale).

Cabane à Idées.com – Politique relative aux cookies

Comme beaucoup d’autres sites, notre Site utilise des “cookies” ainsi que des fichiers analogues à des cookies. Les cookies ont de nombreuses applications différentes. Ils vous permettent de passer efficacement d’une page à une autre, de mémoriser vos préférences et généralement d’améliorer votre expérience utilisateur. En outre, ils servent aussi à garantir que les publicités que vous voyez en ligne correspondent au mieux à vos centres d’intérêts.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant un petit nombre d’informations qui sont installés sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site Web d’origine lors de chacune de vos prochaines consultations, ou à un autre site Web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l’appareil que vous utilisez et vous offrent une meilleure expérience de navigation sur le site Web.

Les cookies accomplissent de nombreuses tâches : ils vous permettent par exemple de naviguer efficacement entre les pages tout en mémorisant vos préférences et en optimisant votre expérience utilisateur générale. Ils peuvent également faire en sorte que les annonces publicitaires qui s’affichent en ligne correspondent mieux à vous et à vos centres d’intérêt.

Les cookies eux-mêmes n’identifient pas un utilisateur individuel : ils identifient seulement l’ordinateur ou l’appareil portable que vous utilisez via une balise d’identification générée de manière aléatoire.

Pour plus d’informations sur les cookies :

Comment Cabane à Idées utilise les cookies ?

Pour optimiser votre navigation sur cabaneaidees.com, votre ordinateur, tablette ou téléphone portable doit accepter les cookies. Cabane à Idées utilise des cookies pour vous offrir une meilleure expérience de navigation sur le site.

Quel type de cookies Cabane à Idées utilise et quelle est sa politique en matière de cookies ?

Les cookies utilisés sont classés selon les catégories mentionnées dans le guide de la Chambre de commerce britannique (ICC) sur les bonnes pratiques concernant l’usage des cookies publicitaires, publié en avril 2012.

  • Cookies indispensables à l’utilisation du site
  • Cookies de performance
  • Cookies de fonctionnalités
  • Cookies de ciblage/publicitaires

Catégorie 1 : les cookies indispensables à l’utilisation du site. Ces cookies activent les services que vous avez spécifiquement requis.

Ces cookies sont indispensables à votre navigation sur un site web et à l’utilisation de ses fonctionnalités, par exemple l’accès aux pages sécurisées. Sans ces cookies, l’enregistrement des services et la connexion ne sont pas possibles. Ces cookies ne recueillent aucune information vous concernant, susceptible d’être utilisée à des fins de marketing ou dans le but de mémoriser les sites internet que vous avez visités.

Catégorie 2 : les cookies de performance. Ces cookies recueillent des informations anonymes sur les pages consultées.

Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont vous utilisez un site internet visiteurs. Ils permettent notamment d’identifier les pages que vous consultez le plus souvent et les messages d’erreur qui apparaissent. Ils ne recueillent pas de renseignements permettant de vous identifier. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et, par conséquent, anonymes. Elles sont utilisées uniquement pour optimiser le fonctionnement d’un site internet.

Cabane à Idées utilise ce type de cookies dans un but d’analyse : nous utilisons Google Analytics pour mieux appréhender la manière dont vous utilisez cabaneaidees.com et nous aider à gérer la performance et la conception du site. Google stocke ces informations. La politique de confidentialité de Google est disponible sur : google.com/intl/fr/policies/privacy/

Catégorie 3 : les cookies de fonctionnalités. Ces cookies mémorisent vos choix afin d’optimiser votre expérience.

Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (tels que votre nom d’utilisateur) et de vous offrir des fonctionnalités avancées et personnalisées. Ils peuvent mémoriser les changements que vous avez effectués à propos de la taille du texte, la police ou d’autres parties de pages web pouvant être personnalisées. Ils peuvent également fournir des services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou écrire un commentaire sur un blog. Les renseignements recueillis peuvent être rendus anonymes. Ils ne peuvent pas remonter jusqu’aux autres sites internet que vous visitez.

Nous avons besoin de ces trois catégories de cookies pour préserver l’efficacité et la facilité d’utilisation de cabaneaidees.com et pour vous offrir une expérience fluide de navigation. Par conséquent, nous n’offrons pas la possibilité de les désactiver indépendamment : lorsque vous utilisez notre site et nos services en ligne, vous acceptez l’installation de ces types de cookies sur votre ordinateur.

Catégorie 4 : les cookies de ciblage/publicitaires. Ces cookies utilisent les informations relatives à votre navigation afin d’adapter la publicité en fonction de vous et de vos besoins en matière de voyage.

Ces cookies affichent des publicités ou des messages susceptibles de vous intéresser. Parfois, les cookies de ciblage sont liés à d’autres sites web comme Facebook.
Le choix de les utiliser ou pas vous revient, mais si vous les désactivez, votre navigation pourra être rendue plus difficile. Tous ces cookies sont gérés par d’autres sociétés, vous pouvez donc également utiliser leurs propres outils pour les bloquer.

Vous pouvez les refuser et continuer à utiliser notre site. Pour plus d’informations sur ces types de cookies, veuillez consulter youronlinechoices.com/fr. Pour refuser ces types de cookies, consultez la section Comment gérer ou refuser les cookies, ci-dessous.

Au sein de ces quatre catégories de cookies, on distingue les cookies temporaires (cookies de « session ») et les cookies durables (cookies « persistants »).
• Les cookies de « session » relient vos actions uniquement pendant la durée de la session en cours. Cette « session » débute à l’ouverture du site web et se termine à sa fermeture. Puis le cookie est supprimé définitivement.
• Les cookies « persistants », eux, restent sur votre téléphone ou votre ordinateur pendant un laps de temps défini. Ils sont activés automatiquement lorsque vous visitez un site internet particulier.
On distingue également les cookies dits « cookie interne » et ceux dits « cookie tiers ». Un « cookie interne » est placé par une site internet que vous visitez, alors qu’un « cookie tiers » est placé par quelqu’un d’autre.

Comment gérer ou refuser les cookies ?

Pour limiter, bloquer ou supprimer les cookies de cabaneaidees.com, vous pouvez utiliser votre navigateur.  allaboutcookies.org vous donne toutes les informations détaillées sur la gestion des cookies à partir des différents types de navigateurs Web.

Vous pouvez vérifier et gérer les cookies publicitaires en consultant les pages suivantes : youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies.